»»Internet ed Internazionalizzazione PMI: Gran Bretagna
Detto delle difficoltà delle nostre imprese nell’utilizzare Internet per fare business, vediamo come stanno gli altri, almeno in Europa. Stando ai numeri di Eurostat, tutti meglio di noi, ma vediamo in particolare la situazione relativa alle piccole imprese.
In Gran Bretagna uno studio commissionato da Lloyds TSB Business che ha preso in esame un campione di 104 imprese con meno di 50 dipendenti, ci restituisce i seguenti risultati. (fonte: silicon.com)
- il 13% delle imprese non utilizza la posta elettronica e circa il 30% evita in genere Internet;
- il 30% delle imprese intervistate dichiara di usare la rete per sviluppare gli affari;
- il 28% dice di aver conquistato nuovi mercati grazie ad investimenti nella Information Technology;
- i due terzi del campione dice che senza gli investimenti operati nella ICT non sarebbero oggi in grado di operare nel mercato;
- il 50% ammette che tali investimenti hanno contribuito a ridurre i costi generali.
Nel Regno Unito tali risultati sono stati letti con qualche preoccupazione. Dicono che le piccole imprese non investono a sufficienza in ICT e questo ne ridurrebbe la competitività .
E l’Italia? Sarebbe interessante uno studio simile. La mia esperienza con le piccole medie imprese mi porta a dire che questi numeri, che destano preoccupazione in Gran Bretagna, sarebbero già un grande traguardo per noi.
In particolare, credo che la percentuale di aziende che in Italia sviluppa nuovi affari o conquista nuovi mercati grazie ad Internet sia vicina allo zero.
Non è solo la quota di investimenti destinata ad Internet che è bassa, ma il livello dei servizi e delle professionalità acquisite con tali investimenti che è decisamente inadeguato, per fare business, per internazionalizzarsi ecc…
In Italia, quando si parla di investimenti in ICT, le aziende pensano ad hardware (che perlopiù rimane inutilizzato), ad un sito web (che avrà visibilità uguale zero) e a niente altro.
